疫情常态化下企业迎接的挑战与对策
企业人力资源管理面临挑战疫情之下,关键还是在于企业要积极自救。
直面危机,调整企业策略
2019年对于很多企业而言,已经有了自我调整发展模式,转型业务及增长方式的努力。疫情考验企业快速应对的能力,需对原有的生产经营计划进行适当调整,极尽全力地降成本,开源节流,组织员工达成共识,尽可能降低疫情危机所带来的威胁和损失。发挥互联网平台优势,积极通过网上洽谈、视频会议、在线签约等方式推进业务拓展,搭建线上小程序商城、社区团购。不断拓展线上业务,加强与上下游的联系,联合自救,资源整合。
重视危机,积极寻找危机中的商机
疫情可以说是仅次于战争的巨大外部危险。墨菲定律说:凡是可能发生的事情,就会发生!这提示了企业建设危机管理机制的极端必 要性。做企业不能侥幸!大事件背后,都孕育着商机,比如稳健医疗准确预估到重大疫情,动员口罩车间不休假,极大缓解了当地医疗物资奇缺的局面。钉钉平台开启了在家办公模式,成为继微信后的又一款国民软件。无人化、数字化、线上化产业的兴起,线上消费群体消费需求增加带动线上小程序与微商城发展。这些商业模式的改变,在带动行业的转型发展同时助力了整体经济的回升。
在危机中我们也需要清晰的方向判断、足够强的勇气和抵抗风险的能力,以及理性的决策。在危机的时候,对业务结构做加减法,从而使得公司具有更有效的动态应对不确定性的业务能力。
夯实人力资源管理
(一)做好员工关怀
①物资储备:备足口罩、免洗酒精、消毒洗手液、体温枪等,制定办公室消毒计划。
②人员摸查:了解员工分布情况,是否有感染症状,是否曾密切接触过感染者,是否在高位疫区停留。
③宣传教育:帮助大家掌握新疫情,了解防疫知识。请大家无 必 要不外出,勤洗手勤通风,尽量取消聚会,减少前往人群聚集地区。
④感染应对:万一有员工确诊感染了此次肺炎,应给予关怀,慰问并给予后续康 复期请假流程的协助。
⑤动态监控:监测员工返回工作地城市前的行动轨迹和健康状况,对于有高危出行行程的员工提醒其密切关注身体状况,并综合考虑是否居家隔离后再上班。
(二)转变工作形态
这次疫情对一些本就是采取线上办公、移动办公的企业冲击较少,比如像网云信息科技公司,虽然疫情阻止了员工外出的步伐,但公司通过线上交流,远程办公依旧有持续的工作产出,其他企业也可积极探索远程办公模式。
疫情虽然对企业的正常运转产生了一些冲击,但复苏可能迟到,不会缺席。作为企业人,我们要充满信心,困难只是暂时的。面对疫情、沉着冷静,应对策略坚定有力。在化解困难的同时,完善风控管理体系,心态保持积极乐观。必然能够在疫情过后“柳暗花明又一春”。